Авторизация


Юридический отдел/бухгалтерия:  +7 920-503-71-02; 8 (4742) 71-92-27 

Абонентский отдел: +7 920-513-74-06  

                                                                                                                             Передача показаний: +7 920-513-87-93 (СМС, Whatsap)



Последние документы

13.12.2022
О тарифах на горячую воду в закрытой системе горячего водоснабжения, поставляемую ООО "Гамма-теплосервис" (ИНН 4826154450),
на 2023 год и о введении тариФов в действие с 1 декабря 2022 года

Контакты

ООО "Гамма-Теплосервис"

Адрес: Россия, 398902, г. Липецк, ул. Юношеская, д. 11
Телефон: 8 (4742) 71-92-27
Новости
06.07.2023
До Верховного суда РФ дошла собственница квартиры в одной из многоэтажек, поставив перед ним вопрос: почему согласно п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг (утв. ПП РФ от 6 мая 2011 г. №354) потребитель имеет право передавать показания счетчиков в своем жилом помещении (т. е. вправе и не передавать их), но в то же время на него возлагается ответственность, если он эти показания не передаст?

Эта ответственность выражается в том, что фактически сумма начислений за коммунальные услуги увеличивается, поскольку после того, как показания счетчика не поступают в течение 3 месяцев подряд, плата рассчитывается по нормативу потребления коммунального ресурса (который действует на конкретной территории), умноженному на количество проживающих в жилом помещении (по данным регистрационного учета) (пп. «б» п. 59, п. 60 Правил №354).

В данном случае женщина долго не передавала показания счетчиков — и в итоге водоснабжающая организация выставила ей весьма солидный счет за воду и водоотведение, применив расчет по нормативу потребления.

В ответ она обратилась в Верховный суд РФ, требуя признать действующий порядок расчета платы за ЖКУ в случае непередачи показаний счетчиков незаконным (в частности, нарушающим ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», где запрещается включать в договор условия, ущемляющие права потребителя).

Однако никаких нарушений Верховный суд РФ в данном случае не нашел. По его мнению, оспариваемые нормы регулируют лишь порядок расчета платы за коммунальную услугу при отсутствии показаний прибора учета — поскольку в такой ситуации коммунальная организация не может рассчитать плату по фактически потребленному объему ресурса, а принудить потребителя передать показания счетчика она не вправе (Правила №354 действительно не возлагают на граждан такую обязанность).

Ссылку на Закон «О защите прав потребителей» также отклонили, поскольку ГК РФ (ст. 426) допускает установление в определенных случаях правил, обязательных для сторон публичных договоров — что в данном случае реализовано посредством утверждения Правил предоставления коммунальных услуг (ПП РФ от 6 мая 2011 г. №354) (решение Верховного суда РФ по делу № АКПИ23-141).

Таким образом, долгий перерыв в передаче показаний счетчика может вылиться впоследствии во внушительный счет за коммунальные услуги — и даже суд не поможет отменить эти начисления, поскольку действующие правила предусматривают расчет по нормативу потребления и числу проживающих.

← Все новости

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Оплатить услуги
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию